Papo Cabeça. Gatilhos Mentais

 gatilhos mentais

Sei que gostamos de imaginar que estamos no controle dos fatos ao nosso redor, mas a verdade é que grande parte de nossas decisões são tomadas de forma automática, como se fossem pré programadas como num sistema computacional. Vou mencionar alguns:

Gatilho de Aversão ao Medo

O ser humano é intrigante, é mais fácil correr do medo que se direcionar ao objeto de prazer.

Exemplo: Se você estiver sentado no sofá e lhe disserem que sua torta de chocolate favorita está na geladeira é possível que você deixe pra depois, mas se lhe disserem que tem um fio desencapado no sofá e que se você não se levantar você corre o risco de levar um choque, você levanta na mesma hora.

Gatilho de Autoridade

Existem muitas áreas de conhecimento e formações para tal e por isso reconhecemos as pessoas capacitadas em cada área específica como autoridades no determinado assunto.

Como reflexo desse gatilho mental, a recomendação de creme dental de um dentista tende a ser mais levada a sério que a mesma indicação feita por um pedreiro, mas se o pedreiro falar sobre o tipo de argamassa que precisa para trabalhar, você irá seguir seu conselho e não o do dentista.

As empresas usam esse gatilho contratando pessoas que defendam os seus produtos ou serviços como os mais adequados e reforçam a sua marca e status no mercado com tais ações sem que nem mesmo venhamos a refletir sobre o assunto (até podemos perceber quando estamos atentos, mas de modo geral, a valorização das orientações do especialista passam como orientações válidas).

Mentirosos sabem disso e alegam que médicos que muitas vezes nem foram consultados defendem produtos questionáveis e vendem uma suposta cura para o câncer ou outras doenças.

Gatilho Mental de Escassez

Um produto que está escasso ou é raro tende a ser mais valorizado pelo ser humano, a base desse princípio é fácil de se entender, vou explicar. Imagine que você tem 10 pessoas com sede, mas que só tem 2 copos d'água, a mesma será super valorizada já que não dá pra todos.

Talvez você pense que isso só se aplica a ideia de produtos indispensáveis, mas a verdade é que nosso cérebro generaliza essa demanda e sempre que algo parece escasso acabamos valorizando mais que algo que temos em abundância. Esse gatilho tem sido muito usado de forma sofista na venda de cursos online, pois um produto em vídeo não tem como ser escasso, mas certos tutores vendem de forma limitada em tempos limitados para criar um contexto de escassez que na verdade não existe e para muitas pessoas esse gatilho mental funciona e essas pessoas inclusive acabam pagando mais do que deviam ou que os cursos mereciam por essa questão inconsciente.

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